Confluence låter team skapa och strukturera innehåll som sidor, databaser och whiteboards i en sökbar verktygsyta. Det används både på molnet och i lokala installationer och integreras smidigt med andra Atlassian-verktyg som Jira.
Det är särskilt användbart för att bygga en "single source of truth" i organisationen – en central plats där alla team kan hitta dokumentation, processer och beslut. Det skiljer sig från traditionella wikis genom att erbjuda moderna redigeringsverktyg, mallar och granulara behörigheter.
I praktiken används Confluence ofta som navet i företagsinformationshantering, där det förenklar samarbete och kunskapsspridning mellan t.ex. utvecklare, marknadsförare och IT‑team. Tack vare appar och macros kan du dessutom dra in kod, grafer och Jira-ärenden direkt på sidor – vilket skapar dynamiska, levande dokument utan att lämna plattformen.
